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Termos e Condições

Termos e Condições de Anúncios AIShopIt

 

Termos e Condições para Publicação de Anúncios em AIShopIt.com

Última atualização: 1 . Estes termos aplicam-se a todos os que criam uma conta ou publicam, editam ou gerem um anúncio em aishopit.com (o "Website").

1. Quem somos e aceitação

1.1. O Website é operado por AIShopIt.com ("AIShopIt", "nós"). Contacto: admin@aishopit.com. 

1.2. Ao criar uma conta, submeter um anúncio ou assinalar a caixa de aceitação, confirma que leu e concorda com estes Termos, a nossa Política de Privacidade e a nossa Política de Cookies. Se não concordar, não publique um anúncio.

1.3. Se publicar em nome de uma empresa ou organização, confirma que tem autorização para a vincular, e "você" inclui essa empresa.

2. Definições

  • Anúncio: qualquer perfil de empresa, local, serviço, oferta, produto, evento, promoção ou publicidade que publique ou submeta no Website, incluindo texto, fotografias, preços, dados de contacto e links.
  • Anúncio de diretório: o perfil de uma empresa ou local (restaurante, hotel, loja, serviço, atração e semelhantes) apresentado no diretório do Website e em mapas.
  • Anúncio de produto: um artigo ou serviço colocado à venda ou para aluguer através do Website.
  • Anúncio reclamado: um anúncio de diretório criado pela AIShopIt a partir de fontes públicas e posteriormente reclamado pelo seu proprietário.
  • Utilizador: qualquer pessoa que se registe, navegue ou contacte outros através do Website.

3. Conta e elegibilidade

3.1. Deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos.

3.2. Deve fornecer dados de registo verdadeiros, atuais e completos, e mantê-los atualizados. Uma pessoa ou empresa pode possuir apenas uma conta, a menos que acordemos o contrário por escrito.

3.3. É responsável pela sua palavra-passe (password) e por toda a atividade realizada através da sua conta. Informe-nos imediatamente em [endereço de e-mail] se suspeitar de uma utilização não autorizada.

3.4. Poderemos utilizar controlos automatizados contra spam e bots no registo e na publicação. As contas que falhem estes controlos, utilizem endereços de e-mail descartáveis ou falsos, ou publiquem spam poderão ser bloqueadas ou eliminadas sem aviso prévio.

4. O que pode publicar

4.1. Apenas pode publicar um Anúncio se este se referir a uma empresa, local, produto ou serviço real na Bulgária ou que preste serviços a clientes na Bulgária, ou noutra categoria expressamente permitida por nós.

4.2. Cada Anúncio deve ser publicado na categoria correta, com um título claro, uma descrição exata e dados de contacto funcionais. Não duplique o mesmo Anúncio e não publique o mesmo Anúncio a partir de várias contas.

4.3. Analisamos os Anúncios antes ou depois da publicação. A publicação não constitui um endosso e não garantimos que um Anúncio seja aprovado, classificado numa determinada posição ou surja em motores de busca como o Google ou o Bing.

5. Conteúdo e conduta proibidos

Não deve publicar nem realizar nenhuma das seguintes ações:

  • qualquer conteúdo ilegal, ou que promova atividades ilegais, incluindo armas, drogas, produtos falsificados, bens roubados, jogo não licenciado ou serviços que exijam uma licença que não possui;
  • conteúdo para adultos ou sexualmente explícito, serviços de acompanhantes ou conteúdo que explore menores;
  • discurso de ódio, discriminação, ameaças, assédio ou difamação de qualquer pessoa ou empresa;
  • anúncios falsos, enganosos ou fraudulentos, avaliações falsas, classificações falsas, descontos falsos ou fingir ser outra empresa ou pessoa;
  • phishing, esquemas fraudulentos, ofertas de pagamento antecipado ou "demasiado boas para ser verdade", esquemas em pirâmide ou pedidos de pagamento fora do processo acordado com o objetivo de fraudar;
  • spam, publicações em massa ou repetidas, acumulação excessiva de palavras-chave (keyword stuffing), links ocultos, quintas de links (link farms) ou anúncios criados unicamente para promover outro website;
  • malware, scripts ou qualquer elemento prejudicial para o Website, outros utilizadores ou os respetivos dispositivos;
  • recolha automatizada (scraping), cópia ou revenda de dados do Website, ou utilização de bots para criar contas ou Anúncios;
  • dados pessoais de terceiros sem o consentimento dos mesmos;
  • conteúdo que infrinja direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos de terceiros.

6. Exatidão, preços, disponibilidade e reservas

6.1. É o único responsável pela exatidão de tudo o que consta no seu Anúncio: nome, morada, horário de funcionamento, preços, disponibilidade, menus, serviços, licenças, fotografias e dados de contacto. Mantenha-os atualizados.

6.2. Os preços devem ser claros. Indique se incluem IVA e impostos, bem como taxas adicionais aplicáveis. A lei do consumidor búlgara e a Lei de Proteção do Consumidor aplicam-se às suas ofertas.

6.3. Se aceitar reservas ou encomendas através do Website, ou através de links ou formulários nele disponibilizados, assume o papel de vendedor ou prestador de serviços. Deve honrar as reservas e ofertas confirmadas, bem como gerir cancelamentos, reembolsos e reclamações de acordo com a lei e com as suas próprias condições publicadas.

6.4. O AIShopIt é uma plataforma de anúncios e publicidade. Não somos parte de nenhum contrato, reserva ou pagamento estabelecido entre si e um cliente, e não garantimos que qualquer cliente o contacte ou adquira os seus produtos/serviços.

6.5. As empresas reguladas (por exemplo, hotéis, restaurantes, agências de viagens, serviços médicos, jurídicos ou financeiros) devem possuir e manter todas as licenças, registos e seguros exigidos pela lei búlgara. Poderemos solicitar prova a qualquer momento.

7. O seu conteúdo, fotografias e licença

7.1. Mantém a propriedade do texto, fotografias, logótipos e outros materiais que carregar ("O seu Conteúdo").

7.2. Confirma que é proprietário do seu Conteúdo ou que detém todos os direitos e permissões necessários para a respetiva utilização (incluindo o consentimento de fotógrafos e modelos), e que o mesmo não infringe os direitos de terceiros.

7.3. Concede ao AIShopIt uma licença gratuita, mundial e não exclusiva para alojar, exibir, copiar, redimensionar, traduzir (incluindo tradução automática entre búlgaro, inglês e outros idiomas) e promover o seu Conteúdo no Website, nos nossos sitemaps, newsletters, redes sociais e em motores de busca, enquanto o Anúncio estiver online e por um período razoável após a sua remoção para efeitos de cópias de segurança (backups) e fins legais.

7.4. Poderemos recortar, comprimir ou reformatar imagens, bem como adicionar marcas de água ou o nosso logótipo. Poderemos alterar o título, a categoria ou a descrição para corrigir erros, ortografia, tradução ou SEO, sem alterar o significado.

7.5. Se considerar que algum conteúdo presente no Website infringe os seus direitos, escreva para [endereço de e-mail] indicando o link da página, prova dos seus direitos e os seus dados de contacto. Analisaremos o pedido e agiremos sem demora injustificada.

8. Anúncios criados a partir de fontes públicas e Reclamação de Anúncios

8.1. Para ajudar os visitantes, o AIShopIt poderá criar anúncios de diretório para empresas com base em fontes públicas, como o Google Places e serviços semelhantes. Estes anúncios contêm informações públicas sobre a empresa, tais como nome, morada, número de telefone, website, horário de funcionamento e fotografias, podendo indicar a respetiva fonte (por exemplo, "Foto via Google").

8.2. Se um desses anúncios se referir à sua empresa, pode reclamá-lo utilizando a função de Reclamação de Anúncio e enviando os documentos solicitados por nós (por exemplo, registo comercial, fatura de serviços públicos, propriedade do domínio, ou contacto telefónico/e-mail para o contacto registado). Reclamar um anúncio é gratuito, salvo indicação em contrário.

8.3. Após a aprovação da reclamação, o anúncio será transferido para a sua conta, podendo editá-lo e ostentar um selo de "Empresa Verificada". Poderemos recusar ou reverter uma reclamação caso a prova seja insuficiente, falsa ou contestada.

8.4. Se reclamar uma empresa que não lhe pertence, removeremos o seu acesso, poderemos bloquear a sua conta e reportar os factos às autoridades competentes.

8.5. Poderemos enviar avisos por e-mail para o endereço de contacto indicado num anúncio público para que o verdadeiro proprietário possa reclamar, corrigir ou solicitar a remoção do mesmo. Os proprietários podem solicitar a remoção de um anúncio a qualquer momento, escrevendo para [endereço de e-mail], e removeremos o anúncio sem demora injustificada, exceto se existir um fundamento legal que nos obrigue a mantê-lo.

8.6. As informações de terceiros contidas nesses anúncios (avaliações, horários, fotografias) são disponibilizadas por conveniência. Não garantimos que estejam atualizadas.

9.1. Os anúncios básicos são gratuitos, a menos que o Website indique um preço antes da submissão. As opções pagas (anúncios em destaque, publicidade em banner, planos prémios, cupões e promoções) são cobradas pelo preço indicado no momento da compra, em EUR, com IVA incluído quando aplicável. Os serviços pagos apenas entram em vigor após a receção do pagamento.

9.2. Salvo se a lei lhe conferir o direito de retratação, a promoção paga que já tenha tido início não é reembolsável. Se removermos um anúncio pago por ter violado estes Termos, não terá direito a qualquer reembolso.

9.3. Os cupões e promoções que publicar devem ser reais e honrados. É responsável pelos respetivos termos e pelos descontos prometidos.

9.4. O Website poderá conter publicidade e links de afiliado (por exemplo, parceiros de reservas de alojamento). Poderemos receber uma comissão por essa via. Isto não altera o preço pago por si ou pelos clientes.

10. Moderação, suspensão e remoção

10.1. Poderemos recusar, editar, ocultar, retirar da publicação ou eliminar qualquer Anúncio ou conta ao nosso critério, com ou sem aviso prévio, em especial quando violem estes Termos, sejam reportados por utilizadores, estejam inativos ou desatualizados, ou por exigência legal ou de uma autoridade pública.

10.2. No caso de infrações graves ou repetidas, poderemos bloqueá-lo permanentemente e reter os dados necessários para prevenir novos abusos.

10.3. Pode editar ou eliminar os seus Anúncios, ou encerrar a sua conta, a qualquer momento a partir do seu perfil ou escrevendo para [endereço de e-mail].

10.4. Se discordar de uma decisão, escreva para [endereço de e-mail] no prazo de 14 dias. Analisaremos o pedido e responderemos num prazo razoável.

11. Contacto entre utilizadores e a sua responsabilidade

11.1. Os acordos, pagamentos e entregas ocorrem diretamente entre os utilizadores. O AIShopIt não verifica cada utilizador, Anúncio ou transação individualmente e não se responsabiliza pela qualidade, segurança, legalidade ou entrega do que é oferecido.

11.2. Não envie nem aceite pagamentos antecipados de desconhecidos sem os verificar devidamente. Reporte Anúncios suspeitos para [endereço de e-mail].

11.3. Não deve utilizar os dados de contacto de outros utilizadores obtidos através do Website para o envio de spam ou ações de marketing sem o consentimento dos mesmos.

12. Dados pessoais

12.1. Tratamos dados pessoais ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação búlgara, conforme explicado na nossa Política de Privacidade. Os detalhes do anúncio que publicar (tais como nome da empresa, morada, telefone, e-mail) são públicos.

12.2. Se incluir dados pessoais de terceiros num Anúncio, confirma que tem o direito de o fazer.

12.3. Pode solicitar o acesso, correção, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados através do endereço [endereço de e-mail]. Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Comissão para a Proteção de Dados Pessoais da Bulgária (cpdp.bg).

13. Exclusões de responsabilidade e limitação de responsabilidade

13.1. O Website e os respetivos conteúdos são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos um serviço ininterrupto, um funcionamento sem erros, um determinado número de visitantes, classificações, potenciais clientes (leads) ou vendas.

13.2. Na medida máxima permitida por lei, o AIShopIt não assume responsabilidade por perdas indiretas ou consequenciais, perda de lucros, de clientes ou de dados, nem pelos atos de utilizadores, parceiros e websites de terceiros. Nos casos em que a responsabilidade não possa ser excluída, esta fica limitada ao montante que nos pagou pelo serviço pago aplicável nos 12 meses anteriores à reclamação, ou a 100 EUR caso não tenha efetuado qualquer pagamento.

13.3. Nenhuma disposição destes Termos limita a responsabilidade que não possa ser excluída por lei, nomeadamente por dolo ou negligência grave, nem os direitos obrigatórios dos consumidores.

14. Indemnização

Concorda em indemnizar o AIShopIt, os respetivos proprietários e colaboradores por quaisquer reclamações, coimas, custos e despesas legais resultantes do seu Anúncio, do seu Conteúdo ou da violação por sua parte destes Termos ou da lei.

15. Alterações, lei aplicável e litígios

15.1. Poderemos alterar estes Termos. A nova versão entra em vigor a partir da data indicada nesta página. Se continuar a utilizar o Website ou mantiver um Anúncio online após essa data, estará a aceitar a alteração. Em caso de alterações materiais, procuraremos notificar os utilizadores registados por e-mail ou através do Website.

15.2. Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes disposições manterão plena validade e eficácia.

15.3. Estes Termos são regidos pelas leis da República da Bulgária. Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes em [cidade], Bulgária, exceto nos casos em que a lei imperativa atribua a competência a outro tribunal para os consumidores. Procuraremos resolver os litígios de forma amigável em primeiro lugar.

15.4. Caso estes Termos existam em vários idiomas, a versão em búlgaro prevalecerá em caso de divergências.

16. Contacto

aishopit.com · e-mail: admin@aishopit.com · telefone: 359 882114745UIC (EIK) [número], sede social [morada],

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