Politique de confidentialité

Cette politique explique comment AIShopIt (aishopit.com) traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre application mobile. Nous respectons le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

1. Qui est responsable

AIShopIt est le responsable du traitement de vos données. Vous pouvez nous contacter à tout moment par l’intermédiaire de la page Contact de ce site web.

2. Ce que nous collectons

• Données du compte : nom ou nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous une forme protégée), photo de profil, langue, ainsi que numéro de téléphone ou localisation si vous les ajoutez.
• Contenu que vous publiez : annonces, photos, vidéos, commentaires, avis, publications et reels.
• Messagerie : messages, photos et vidéos que vous envoyez à d’autres membres.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, activité de connexion, pages consultées et jeton de notification si vous autorisez les notifications push.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Pour gérer votre compte, afficher vos annonces et permettre aux membres de se contacter.
• Pour envoyer des messages de service, tels que la confirmation du compte et les alertes de nouveaux messages.
• Pour assurer la sécurité du site : prévention de la fraude, du spam et des abus, et traitement des signalements.
• Pour améliorer le site à l’aide de statistiques de base sur les visites.

4. Messages, photos et vidéos dans la messagerie

Vos messages ainsi que les photos et vidéos que vous envoyez sont privés. Ils ne sont visibles que par vous et le membre avec lequel vous échangez. Ils sont stockés sur notre serveur et ne sont pas publics. Nos administrateurs ne peuvent consulter une conversation que lorsqu’un membre la signale ou lorsque la loi l’exige. Si vous utilisez le bouton Traduire sur un message, le texte de ce message est envoyé à un service de traduction automatique.

5. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site (hébergement, envoi d’e-mails, cartes, prestataires de paiement, traduction) et avec les autorités lorsque la loi l’exige. Votre profil public et vos annonces sont visibles par les autres visiteurs.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires à la connexion et à la sécurité, ainsi que des cookies qui mémorisent votre langue et vos paramètres. Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur, mais certaines parties du site risquent alors de ne pas fonctionner.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après votre demande de suppression de compte, nous supprimons votre profil, vos annonces, vos commentaires et vos avis dans un délai de 30 jours. Nous pouvons conserver plus longtemps certaines informations limitées lorsque la loi l’exige ou afin de prévenir les abus (par exemple, les signalements et les blocages).

8. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d’en limiter le traitement et de les exporter, ainsi que de vous opposer à leur utilisation. Pour exercer ces droits, écrivez-nous par l’intermédiaire de la page Contact. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission bulgare de protection des données personnelles (www.cpdp.bg) ou auprès de l’autorité compétente de votre pays.

9. Supprimer votre compte

Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte à tout moment : connectez-vous, ouvrez les Paramètres, choisissez Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe. Nous traitons chaque demande dans un délai de 30 jours. Si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez-nous par l’intermédiaire de la page Contact et nous vous aiderons.

10. Blocage et signalement

Vous pouvez bloquer ou signaler n’importe quel membre depuis le menu de la conversation (les trois points). Les membres bloqués ne peuvent pas vous envoyer de messages. Les signalements sont examinés par notre équipe.

11. Enfants

Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date ci-dessous indique la version la plus récente. Les modifications importantes seront annoncées sur le site.

Dernière mise à jour : octobre 2026