Política de privacidad

Esta política explica cómo AIShopIt (aishopit.com) trata tus datos personales cuando usas nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable

AIShopIt es el responsable de tus datos. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de la página de Contacto de este sitio.

2. Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre o nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (guardada de forma protegida), foto de perfil, idioma, y teléfono o ubicación si los añades.
• Contenido que publicas: anuncios, fotos, vídeos, comentarios, reseñas, publicaciones y reels.
• Chat: mensajes, fotos y vídeos que envías a otros miembros.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, actividad de inicio de sesión, páginas visitadas y un token de notificaciones si permites las notificaciones push.

3. Para qué los usamos

• Para gestionar tu cuenta, mostrar tus anuncios y permitir que los miembros se contacten.
• Para enviar mensajes del servicio, como la confirmación de la cuenta y los avisos de mensajes.
• Para mantener el sitio seguro: prevenir fraudes, spam y abusos, y gestionar las denuncias.
• Para mejorar el sitio con estadísticas básicas de visitas.

4. Mensajes, fotos y vídeos del chat

Tus mensajes y las fotos y vídeos que envías son privados. Solo los ven tú y el miembro con quien hablas. Se guardan en nuestro servidor y no son públicos. Nuestros administradores solo pueden ver una conversación cuando un miembro la denuncia o cuando lo exige la ley. Si usas el botón «Traducir» en un mensaje, el texto de ese mensaje se envía a un servicio de traducción automática.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, envío de correo, mapas, proveedores de pago, traducción) y con las autoridades cuando la ley lo exige. Tu perfil público y tus anuncios son visibles para otros visitantes.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para el inicio de sesión y la seguridad, y cookies que recuerdan tu idioma y ajustes. Puedes bloquear las cookies en tu navegador, pero algunas partes del sitio podrían no funcionar.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Después de que solicites eliminar tu cuenta, borramos tu perfil, anuncios, comentarios y reseñas en un plazo de 30 días. Podemos conservar algunos registros más tiempo cuando la ley lo exija o para prevenir abusos (por ejemplo, denuncias y bloqueos).

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar y exportar tus datos, y a oponerte a su uso. Para ejercerlos, escríbenos a través de la página de Contacto. También puedes reclamar ante la Comisión búlgara de Protección de Datos Personales (www.cpdp.bg) o ante la autoridad de tu país.

9. Eliminar tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento: inicia sesión, abre Ajustes, elige «Eliminar cuenta» y confirma con tu contraseña. Tramitamos cada solicitud en un plazo de 30 días. Si no puedes iniciar sesión, contáctanos a través de la página de Contacto.

10. Bloquear y denunciar

Puedes bloquear o denunciar a cualquier miembro desde el menú de la conversación (los tres puntos). Los miembros bloqueados no pueden escribirte. Nuestro equipo revisa las denuncias.

11. Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de abajo indica la última versión. Anunciaremos los cambios importantes en el sitio.

Última actualización: octubre de 2026