Recensione di Make 2026: il miglior strumento di automazione AI per le piccole imprese?

Il nostro verdetto in una frase: Make è uno degli strumenti di automazione più potenti e flessibili del 2026. Il suo builder visivo rende facili da comprendere i flussi di lavoro complessi e il piano gratuito è abbastanza generoso da consentire l'automazione di attività reali. Richiede un po' più di apprendimento rispetto agli strumenti più semplici, ma offre in cambio molto più controllo.

Se passi le tue giornate a copiare dati tra app, inviare le stesse email o aggiornare manualmente i fogli di calcolo, l'automazione può restituirti ore ogni settimana. In questa recensione di Make analizziamo cosa fa, come funziona, le novità sugli agenti AI, i suoi punti di forza e di debolezza e per chi è più adatto.

Make in breve

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Cos'è Make?

Make (precedentemente Integromat) è una piattaforma di automazione che collega le tue app affinché lavorino insieme automaticamente. Ogni automazione viene chiamata scenario. La crei su una tela visiva trascinando e collegando moduli: ad esempio, "Quando arriva un nuovo ordine su Shopify → aggiungi una riga a Google Sheets → invia un'email di ringraziamento → pubblica un messaggio su Slack." Una volta attivato, Make lo esegue per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Funzionalità principali

1. Il builder visivo degli scenari

È questo che rende speciale Make. Invece di un elenco di passaggi, vedi l'intera automazione come un diagramma di flusso, con ogni modulo, percorso e filtro visibile. Puoi seguire i tuoi dati passo dopo passo, rendendo la risoluzione dei problemi molto più semplice rispetto a molti concorrenti.

2. Oltre 3.000 integrazioni

La directory di Make elenca più di 3.000 integrazioni preconfigurate, tra cui Google Workspace, Microsoft 365, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Slack, Notion, Airtable, OpenAI e molte altre. Se un'app non è disponibile, i moduli HTTP e webhook ti consentono di collegare quasi qualsiasi servizio dotato di un'API.

3. Una logica che cresce con te

I router dividono un'automazione in diversi percorsi, i filtri decidono quali dati proseguono, gli iteratori gestiscono gli elenchi e i gestori degli errori stabiliscono cosa succede quando qualcosa va storto. Puoi iniziare in modo semplice e aggiungere funzionalità man mano che ne hai bisogno.

4. Agenti AI

Gli agenti AI di Make sono agenti riutilizzabili e intelligenti che possono ragionare e agire all'interno dei tuoi flussi di lavoro, ad esempio leggendo le email in arrivo, decidendo cosa richiede ciascuna e intraprendendo l'azione appropriata. Make offre anche assistenza nella creazione di automazioni tramite una conversazione naturale, una soluzione ideale per chi è alle prime armi.

5. Team e sicurezza

Il piano Teams aggiunge modelli condivisi, ruoli e connessioni del team, mentre il piano Enterprise include funzionalità come SSO/SAML per le organizzazioni più grandi.

I prezzi di Make in breve

Make utilizza i crediti: ogni azione eseguita da un modulo consuma crediti. Il piano gratuito include 1.000 crediti al mese e fino a 2 scenari attivi senza limiti di tempo, una quantità sufficiente per automatizzare alcune attività utili. I piani a pagamento offrono più crediti, un numero maggiore di scenari attivi e funzionalità per i team. Consulta la pagina dei prezzi di Make per conoscere i piani attuali nella tua valuta.

Pro e contro

Cosa ci piace

• Il builder visivo più chiaro sul mercato
• Un'enorme libreria di oltre 3.000 integrazioni, oltre a HTTP per tutto il resto
• Logica potente: router, filtri, iteratori e gestione degli errori
• Agenti AI e creazione assistita dall'AI
• Un utile piano gratuito senza limiti di tempo

Cosa potrebbe essere migliorato

• Una breve curva di apprendimento per chi è alle prime armi
• I crediti possono esaurirsi rapidamente con le automazioni più intense, quindi è importante progettare in modo efficiente
• Alcune funzionalità e alcuni modelli avanzati richiedono piani a pagamento

5 automazioni che puoi creare questa settimana

1. Nuovo modulo del sito web → CRM + email: aggiungi il lead al tuo CRM e invia un'email di benvenuto immediata.
2. Nuovo ordine Shopify → Google Sheets + Slack: mantieni aggiornato un foglio delle vendite e ricevi una notifica.
3. Fatture in arrivo → cartella: salva automaticamente gli allegati delle email su Google Drive.
4. Articolo del blog pubblicato → social media: condividilo sulle tue pagine con una didascalia scritta dall'AI.
5. Email del cliente → agente AI: classifica il messaggio e inoltralo alla persona giusta.

Make vs Zapier

Zapier è famoso per la sua grande semplicità. Make è la scelta giusta quando vuoi un maggiore controllo: diramazioni complesse, trasformazioni dei dati e una panoramica visiva di tutto ciò che accade. Molte aziende iniziano con automazioni semplici in Make e passano a quelle avanzate senza cambiare strumento.

Chi dovrebbe usare Make?

• Proprietari di piccole imprese stanchi delle attività amministrative ripetitive
• Marketer che spostano lead e contenuti tra diversi strumenti
• Venditori e-commerce che gestiscono ordini, scorte e messaggi dei clienti
• Agenzie e freelance che creano automazioni per i clienti

Domande frequenti

Make è gratuito?

Sì. Il piano gratuito include 1.000 crediti al mese e 2 scenari attivi, senza limiti di tempo.

Devo saper programmare?

No. Crei le automazioni visivamente. Gli sviluppatori possono comunque utilizzare funzionalità avanzate come richieste HTTP, webhook e API.

Make può utilizzare ChatGPT e altri modelli AI?

Sì. Make si collega ai modelli AI più diffusi e i suoi agenti AI possono ragionare e agire all'interno dei tuoi scenari.

Make è migliore di Zapier?

Per i flussi di lavoro complessi e con più passaggi e per il controllo visivo, molti utenti preferiscono Make. Per le automazioni più semplici, entrambe le soluzioni funzionano bene.

Verdetto finale

Make è lo strumento di automazione che consigliamo alla maggior parte delle piccole imprese che vogliono crescere. Inizia con un'attività fastidiosa e ripetitiva, creala con il piano gratuito e scopri quante ore puoi recuperare. Quando vedrai il tuo primo scenario funzionare da solo, ne troverai altri dieci da automatizzare.

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